8WWW অ্যাপের পথচলা: অতীত, বর্তমান, ভবিষ্যৎ

দ্রুত লগইন পথ

লগইন ধাপ 2 স্ক্রিনে নামিয়ে আনা হয়েছে এতে নতুন ব্যবহারকারী 1 মিনিটের কম সময়ে নিজের অ্যাকাউন্ট খুলে বসতে পারেন

ফোনের ছোট স্ক্রিনেও বোতামগুলো আলাদা করে দেখা যায় তাই ঢাকার ট্রাফিকের ভেতরেও কাজ থেমে যায় না

বাংলাদেশি পেমেন্ট ফ্লো

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা গাইড বানানো হচ্ছে এতে টাকা যোগ করা আর ব্যালান্স দেখা দুটোই পরিষ্কার থাকে

যারা পুরোনো Android ফোন ব্যবহার করেন, তাদের জন্য ধাপগুলো আরও হালকা করা হয়েছে নিচু নেটওয়ার্কেও পেজ দ্রুত খোলে

সহজ সহায়তা কেন্দ্র

প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় রাখাই লক্ষ্য সাইনআপ, অ্যাকাউন্ট আর টেকনিক্যাল সমস্যাসব কিছুর জন্য ছোট, পরিষ্কার ভাষা ব্যবহার করা হচ্ছে

যাতে নতুন ব্যবহারকারীকে বারবার একই প্রশ্ন করতে না হয়, সেটাই মূল ভাবনা একটু কম ক্লিক, একটু বেশি কাজ

ধাপ 1: আরও পরিষ্কার নেভিগেশন

পরের আপডেটে মেনু আরও গুছিয়ে তোলা হবে বড় স্ক্রিন আর মোবাইল, দুই জায়গাতেই পথ খুঁজে পাওয়া সহজ হবে

ধাপ 2: লোকাল কনটেন্ট বাড়ানো

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ঢাকাভিত্তিক উদাহরণ আর গাইড বাড়বে এতে নতুনদের বুঝতে সময় কম লাগবে

ধাপ 3: দ্রুত সহায়তা

সাপোর্টের উত্তর সময় ছোট করার কাজ চলছে সমস্যা ধরতে হলে 23 ধাপে সমাধান দেখানোই লক্ষ্য

ধাপ 4: পারফরম্যান্স আপগ্রেড

পাতা লোড, ছবি আর সার্ভিস রেসপন্স আরও হালকা করা হবে 99.7% আপটাইম ধরে রাখাই এখানে মূল মানদণ্ড

রাইয়ান, প্রোডাক্ট লিড

তিনি 2020 থেকে প্ল্যাটফর্মের কাঠামো গুছিয়ে আসছেন মোবাইল ফ্লো কোথায় আটকে যায়, সেটা ধরাই তার প্রথম কাজ

তানিয়া, ইউএক্স সম্পাদক

ঢাকার ব্যবহারকারীরা কীভাবে স্ক্রল করেন, সেটা দেখে তিনি ভাষা ঠিক করেন ছোট বাক্য আর পরিষ্কার বোতাম তাঁর মূল পছন্দ

আরিফ, সাপোর্ট সমন্বয়কারী

তিনি bKash আর Nagad-সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা করে সামলান Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও নির্দেশনা যেন সহজ থাকে, সেটাও দেখেন

4.9 / 5

গড় রেটিং 4.9 / 5

71,890

মতামতের সংখ্যা 71,890

10.0M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী 10.0M+

861+

উপলভ্য শিরোনাম 861+